FAQ
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La Foire Aux Questions est conçue pour répondre aux interrogations les plus courantes concernant Openspace3D. Vous trouverez ici des réponses claires et précises sur les fonctionnalités, l’installation, la personnalisation des projets en réalité virtuelle ou augmentée, ainsi que des conseils pour résoudre les problèmes techniques fréquents.
Questions fréquentes
Installation
L’installation standard d’Openspace3D, télécharge et installe le plugin Scol Voyager automatiquement. Pour l’installer manuellement, vous devez télécharger et installer le Scol Voyager en premier. Vous pourrez ensuite installer Openspace3D normalement.
L’installation d’Openspace3D télécharge et installe plusieurs programmes, parfois les antivirus bloquent leur installation sans raisons. Désactivez votre antivirus et installez Openspace3d à nouveau.
Openspace3D est écrit en langage Scol, Scol est une machine virtuelle qui fonctionne sur le même principe que d’autres langages comme Java.
Import / Export
Openspace3D utilise le moteur Ogre3D pour les graphismes. Vous pouvez utiliser n’importe quel export disponible ici pour votre modeleur. Si vous utilisez 3DSMAX nous vous conseillons d’utiliser l’export Easy Ogre Exporter.
L’outil Android utilisés pour générer le fichier APK a besoin d’une connexion Internet pour fonctionner. Si le problème persiste même avec une connection Internet, vous devez autoriser l’adresse timestamp.digicert.com dans la configuration de votre FireWall ou du Proxy.
Modules additionnels
Le support du Kinect pour Openspace3D est disponible en plugin. Vous pouvez télécharger et installer le Kinect Pack depuis la page de téléchargement.
Les PlugITs Video ou autre plugIT de modifications de matériaux, ont besoin d’un matériau avec une texture déjà appliquée pour fonctionner. Ajoutez une texture par défaut sur le matériau dans votre modeleur 3D pour pouvoir l’utiliser avec les plugITs Videos ou de modification de de matériaux.
Autres questions fréquentes
Tout d’abords vérifiez que vous tentez d’ouvrir le projet depuis le bon dossier, “Mes documents/Openspace3D”. Si le dossier de votre projet est bien dans ce chemin, il est possible que votre Antivirus ou système de “SandBox”, n’ai pas autorisé l’installation d’Openspace3d à modifier le fichier de configuration du Scol Voyager. Dans ce cas, désactivez votre Antivirus ou système de “SandBox” et relancez l’installation d’Openspace3D.
Certaines démos utilisent des techniques récentes de rendu pour les effets de HDR ou d’occlusion ambiante, mais certaines cartes graphiques trop vielles ou peu performantes ne les supportes pas. Tentez de mettre à jour votre pilote graphique ou désactiver ces effets dans les paramètres de rendu de la scène Openspace3D.
Le plugIT Video utilise l’interface Flash pour lire les vidéos. Vous devez donc convertir les vidéos au format FLV ou MP4. Pour le format MP4, utilisez l’encodage H264 pour la vidéo et AAC MP4 pour l’audio.
La méthode de détection des caractéristiques d’une image utilisée dans Openspace3D nécessite l’utilisation d’images complexes pour obtenir un meilleur résultat. Vous pouvez aussi essayer de modifier la valeur du paramètre “Maximum detected features” dans le plugIT AR marker. Les conditions d’éclairage de la pièce doivent aussi être prises en compte.
Le plugIT AR marker dispose d’événements “Found” et “Lost”. Vous devez simplement lier ces événements aux actions “Hide” et “Show” d’un plugIT Hide.
Executez les mises à jour Windows Update ou installez la mise à jour pour le support universel des runtime C ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows
